Mit dem Projekt MobilSorglos möchten die Gemeinde Herscheid und die Stadt Plettenberg neue Wege der Versorgung ihrer (älteren) Bürgerinnen und Bürger erproben.
Das MobilSorglos A ist ein kleiner Transportwagen, der mit Hilfe von speziell geschulten Fahrerinnen und Fahrern vor allem älteren, bewegungseingeschränkten Menschen Produkte des täglichen Lebens, wie Lebensmittel, Schuhe, Pflanzen, Bücher, Tiernahrung, freiverkäufliche Medikamente u.ä. nach Hause bringt. Diese können ein paar Tage vorher telefonisch oder über das Internet bestellt werden.
Das MobilSorglos B ist ein umgebauter Wohnwagen, der vor der Wohnung älterer Menschen parkt. In einem abgetrennten Bereich können über das Internet, über sogenannte Videosprechstunden, Dienstleistungen unterschiedlicher Art erbracht werden. Bei der Nutzung der Technik helfen speziell geschulte Menschen und die Videosprechstunden selbst werden unter Wahrung des Datenschutzes durchgeführt. Die Dienstleistungen bzw. Videosprechstunden mit den verschiedenen Anbietern können ein paar Tage vorher gebucht werden.
MobilSorglos (Gemeinde Herscheid und der Stadt Plettenberg)
Plettenberger Straße 27Ansprechperson
Frau Meryem Yilmaz
Yilmaz@herscheid.de
| Gründungsjahr | 2021 |
| Maßnahmenreife | Pilotphase (Lösung läuft im Testbetrieb) |
| Organisationsform | Ideelles Netzwerk (Organisierte Vernetzung von Akteueren zur Förderung von Austausch und Informationsfluss) |
| Anzahl Mitarbeitende |  0-2 3-5 6-10 11-50 >50 |
| Startfinanzierung | Eigenfinanziert (Mitgliedsbeiträge, Crowdfunding, Genossenschaftsanteile, Privatinvestor*innen, fortlaufende Spenden, Nutzungsbeiträge) Nationale Förderung (auf nationaler, Bundesland-, Landkreis- und kommunaler Ebene) Europäische Förderung (LEADER, ELER, etc.) Andere |
| Finanzierung | Öffentliche Fördermittel des BMEL und Eigenbeteiligung der Gemeinde Herscheid und der Stadt Plettenberg |
| Raumstruktur | Überwiegend ländlich |
| Art der Plattform | Selbst programmiert |
| Die Plattform bietet | Anbieterverzeichnis Produktverzeichnis Lieferkettenbeziehung Bestellmöglichkeit Bezahlfunktion |
| Wie kommen die regionalen Produkte zu den Kund*innen? | Abholung und Lieferung |
| Produktkategorie | Food Non Food |
| Produkteigenschaften | Kühlware Tiefkühlware Gefahrengut Palettierbare Ware Schüttgut Flüssigkeiten Sensibles Gut Unsicher |
| Gebinde / Pfand | Klein Mittel Groß Pfandsystem |
| Anzahl Kund*innen | mit 20 gestartet, wachsend |
| Art der Kundenbeziehung | B2B B2C C2C |
| Organisation der Logistik | Eigene Flotte Gemeinsame Flotte Logistik via Dienstleistende Andere (ÖPNV/Abholstationen/Crowd-Logistik etc.) |
| Transportkonzepte | Fahrzeugauslastung (Verbesserung von Fahrzeugeinsätzen, Verringerung von Standzeiten und Fahrzeugausfällen) Reduktion von Leerfahrten (Vermeidung von Fahrten ohne Fracht durch effiziente Organisation von Rückfracht) Netzwerkoptimierung (Optimierung der Standortverteilung durch Umgestaltung des Distributions-, Wertschöpfungs- oder Beschaffungsnetzwerks) Routenoptimierung (gezielte Planung und Organisation von Routen) Transportbündelung (zeitliche und geografische Abstimmung von Aufträgen eines oder mehrere Unternehmen zum gemeinsamen Transport der Güter) Kombinierter Verkehr (Einsatz verschiedener Verkehrsträger) Sharing-Konzept (Teilen von Ressourcen wie Infrastrukturen, Personal, Fahrzeuge etc.) Crowd-Logistik (Verlagerung der Transporttätigkeiten auf Privatpersonen (Vermittlungsplattform)) Kombinierte Nutzung eines Verkehrsmittels (Kombination aus Personen- und Warentransport) Subunternehmer (Beauftragung von Dienstleistern) Lageroptimierung (Verbesserung der Lagerstandorte und -kapazitäten) (Re-)Kommissionierung Sonstige (wenn keines der anderen zuordenbar ist) Unbekannt (keine Angaben verfügbar oder veraltet) |
| Liefergebiet | Herscheid / Plettenberg |
| Lager/Hub | Kein Lager/Hub |
| Technologie | Bestellung analog über Telefon und digital über Website / telefonische Beratung bei teilnehmenden Unternehmen möglich |
| Fahrzeugtyp | Lastenrad PKW Kleintransporter bis 3.5 t LKW bis 7.5 t Mittelschwere LKW bis 18 t Kleinbus Bus (ÖPNV) |
| Antriebstechnologie | Fossile Brennstoffe Elektro Lastenrad Andere |
| Verpackung | Die Güter werden durch die teilnehmenden Unternehmen verpackt |
| Auslieferung | Nach Bedarf Festes Zeitfenster Feste Routen |
| Bezahlarten | Lastschrift |
| Logistik-Kooperationen | Heymer Consult |
| Nachhaltigkeitsbeitrag | Mit dem Projekt MobilSorglos möchten die Gemeinde Herscheid und die Stadt Plettenberg neue Wege der Versorgung ihrer älteren Bürgerinnen und Bürger erproben. Denn nicht zuletzt hat die Corona-Krise gezeigt, welche große Rolle mobile Lieferdienste aber auch digitale Angebote für die Daseinsvorsorge spielen können. Gerade in ländlichen Regionen mit weiten Wegen können bestehende Dienstleistungen digital, d.h. über das Internet, ausgeweitet und unterstützt werden. Da aber nicht alle älteren Menschen das Internet nutzen, soll mit dem Projekt MobilSorglos das Internet vor ihre Haustür gebracht werden. Vor allem bewegungseingeschränkte, ältere Menschen sollen durch das Projekt profitieren. |
| Schwierigkeiten | Sowohl die potentiellen Unternehmen und Dienstleister, die sich an den beiden Mobilen beteiligen (A: Transport von Waren, B: mobile Onlinesprechstunden und Videokonferenz) als auch die Nutzerinnen und Nutzer müssen auf das Projekt aufmerksam gemacht werden und einen Mehrwert für sich sehen. |
| Erfolgsfaktoren | Positive Erfahrungen von (älteren) Menschen sowie Unternehmen und Dienstleistern, neue Form der Daseinsvorsorge auch in Pandemie-Zeiten, Heranführung an neue Formen des Online-Marketings für Unternehmen, mehrere Bestellkanäle (telefonisch, Internet, persönliche Beratungen), Stärkung des lokalen Einzelhandels |